Skip to content

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Mọi điều người dùng mới thường hỏi. Nếu thiếu gì, hãy gửi email cho tôi và tôi sẽ bổ sung.

Các gia sư có phải là người thật không?+
Không. Mỗi gia sư trên Tospeak đều là AI: một avatar video thời gian thực với cá tính và giọng nói riêng, được vận hành bởi mô hình AI. Họ trông như người thật và phản hồi bạn theo thời gian thực, nhưng họ là phần mềm.
Tôi có cần đăng ký để sử dụng không?+
Không. Bạn có thể bắt đầu bài học mà không cần tài khoản. Chúng tôi không yêu cầu tên, email hay bất kỳ thông tin nào khác.
Dịch vụ có miễn phí không?+
Mỗi tài khoản mới nhận được một bài học thử 5 phút, miễn phí, không cần thẻ. Sau khi hết dùng thử, gói trả phí giữ cho cuộc trò chuyện tiếp tục — các gói bắt đầu từ $0.67/ngày (Daily, 60 phút/ngày) hoặc $1.67/ngày (Unlimited). Cả hai cũng mở khóa lịch sử bài học, từ vựng đã lưu, gia sư yêu thích và gia sư nhớ bạn qua các buổi học.
Tôi có thể nói những ngôn ngữ nào?+
Bất kỳ trong số 70+ ngôn ngữ — tiếng Nga, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hebrew, tiếng Ả Rập, tiếng Trung, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ukraina, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Hindi, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ba Lan và nhiều hơn nữa. Nhận dạng giọng nói dùng Gemini Live của Google, tự động phát hiện ngôn ngữ bạn đang nói — không cần thay đổi cài đặt. Gia sư hiểu những gì bạn nói và trả lời bằng tiếng Anh (hoặc ngắn gọn bằng ngôn ngữ của bạn nếu bạn hỏi).
Tospeak phù hợp với độ tuổi nào?+
Mọi lứa tuổi, từ trẻ em khoảng 7 tuổi đến người về hưu. Chúng tôi có gia sư với nhiều phong cách giảng dạy khác nhau cho trẻ em, thiếu niên, sinh viên và người lớn. Trẻ nhỏ nên dùng cùng phụ huynh.
Gia sư có nhớ tôi từ các bài học trước không?+
Nếu bạn đã đăng nhập và điền vào thẻ 'Về bạn' trên hồ sơ (tên, trình độ, mục tiêu, sở thích, tiếng mẹ đẻ), mỗi gia sư sẽ biết họ đang nói chuyện với ai ngay từ đầu mỗi bài học. Họ cũng sẽ thấy danh sách ngắn các bài học gần đây và từ vựng bạn đã lưu để tiếp tục từ chỗ đã luyện. Bài học ẩn danh hoàn toàn không có bộ nhớ. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào từ hồ sơ.
Các gia sư khác có thể xem những gì tôi đã làm với gia sư khác không?+
Họ thấy chủ đề, tên gia sư, ngày, thời lượng bài học trước và từ vựng bạn đã lưu — họ không đọc bản ghi đầy đủ của nhau. Dữ liệu của học viên khác không bao giờ nằm trong dữ liệu của bạn.
AI có đôi khi sai không?+
Có, đôi khi. Gia sư AI rất giỏi để luyện nói — phần học ngôn ngữ mà con người cần nhất — nhưng họ không hoàn hảo. Hãy coi họ là bạn luyện tập, không phải chuyên gia. Không nên dựa vào họ cho lời khuyên y tế, pháp lý hay chuyên môn khác.
Còn quyền riêng tư của tôi thì sao?+
Camera và micro của bạn không bao giờ rời khỏi thiết bị. Chúng tôi không ghi âm bài học. Chúng tôi không dùng cookie hay trình theo dõi. Đọc chi tiết đầy đủ trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Tại sao trình duyệt yêu cầu quyền truy cập camera và micro?+
Micro cần thiết để gia sư nghe thấy bạn. Camera là tùy chọn — nó cho phép gia sư thấy biểu cảm khuôn mặt và phản hồi, khiến bài học tự nhiên hơn. Bạn có thể từ chối camera và bài học vẫn tiếp tục.
Tại sao bài học bị màn hình xanh / tại sao không có âm thanh?+
Cả hai thường do trình duyệt chặn autoplay hoặc định tuyến âm thanh đến thiết bị Bluetooth. Thử làm mới cứng (Ctrl+Shift+R), ngắt kết nối tai nghe Bluetooth và tìm nút 'Tap here' trên trang bài học.
Tôi có nên dùng tai nghe không?+
Trên điện thoại hoặc laptop với micro tích hợp, có — tai nghe có dây (có mic) cho đầu vào sạch nhất và gia sư sẽ hiểu bạn tốt hơn. Tai nghe Bluetooth cũng dùng được nhưng đôi khi định tuyến âm thanh theo cách gây lỗi trình duyệt; nếu gặp sự cố, hãy chuyển sang có dây hoặc dùng loa thiết bị.
Các gói trả phí có giá bao nhiêu? Chúng mở khóa những gì?+
Daily là $0.67/ngày (tính $20/tháng): 60 phút nói chuyện mỗi ngày, lịch sử bài học, từ vựng đã lưu, gia sư yêu thích và gia sư nhớ bạn. Unlimited là $1.67/ngày (tính $50/tháng): không giới hạn hằng ngày và hỗ trợ ưu tiên. Hủy bất cứ lúc nào từ hồ sơ; bạn giữ quyền truy cập đến hết kỳ thanh toán.
Có dùng được trên điện thoại không?+
Có — Android Chrome và iPhone Safari đều hoạt động đầy đủ. Nhận dạng giọng nói được xử lý bởi Gemini Live API của Google (truyền phát qua WebSocket từ trình duyệt), vì vậy chúng tôi không phụ thuộc vào tính năng nhận dạng giọng nói tích hợp của trình duyệt. Điều đó cũng có nghĩa là chúng tôi tự động phát hiện ngôn ngữ bạn nói.
Tôi có cần kết nối internet nhanh không?+
Kết nối gia đình hoặc di động bình thường (4 Mbps+) là đủ. Avatar truyền phát dưới dạng video WebRTC bitrate thấp.
Tôi có thể đổi gia sư giữa bài học không?+
Có. Có nút 'Đổi gia sư' trên trang bài học. Bạn cũng có thể duyệt tất cả gia sư tại /tutors bất cứ lúc nào.
Ai đứng sau Tospeak?+
Tospeak là một dự án độc lập do một người điều hành. Đọc thêm trên trang giới thiệu hoặc viết đến support@tospeak.ai.

Vẫn còn câu hỏi?

Một người đọc từng email — thường ngay trong ngày.

Liên hệ với chúng tôi →