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FAQ

Preguntas comunes

Todo lo que suelen preguntar los nuevos usuarios. Si falta algo, escríbeme y lo añado.

¿Los tutores son personas reales?+
No. Cada tutor de Tospeak es una IA: un avatar de vídeo en tiempo real con personalidad y voz, impulsado por un modelo de inteligencia artificial. Tienen apariencia humana y reaccionan contigo en tiempo real, pero son software.
¿Necesito registrarme para usarlo?+
No. Puedes empezar una lección sin cuenta. No te pedimos tu nombre, correo ni ningún otro dato.
¿Es gratis?+
Cada cuenta nueva recibe una lección de prueba de 5 minutos, gratis, sin tarjeta. El inicio de sesión es por enlace mágico por email (sin contraseña). Tras la prueba, un plan de pago mantiene las conversaciones activas — los planes empiezan desde $0.67/día (Daily, 60 min/día) o $1.67/día (Unlimited). Ambos también desbloquean historial de lecciones, vocabulario guardado, tutores favoritos y tutores que te recuerdan entre sesiones.
¿En qué idiomas puedo hablar?+
Cualquiera de más de 70 idiomas: ruso, español, hebreo, árabe, chino, francés, alemán, ucraniano, japonés, coreano, hindi, turco, polaco y muchos más. El reconocimiento de voz usa Gemini Live de Google, que detecta automáticamente el idioma que hablas — no hay ningún ajuste que cambiar. Tu tutor entiende lo que dijiste y responde en inglés (o brevemente en tu idioma si se lo pides). El objetivo es que poco a poco vayas hablando más en inglés tú mismo.
¿Para qué edades es adecuado Tospeak?+
Todas las edades, desde niños de unos 7 años hasta jubilados. Tenemos tutores con distintos estilos de enseñanza para niños, adolescentes, estudiantes y adultos. Los niños más pequeños deberían usarlo con un adulto.
¿Los tutores me recuerdan de lecciones anteriores?+
Si has iniciado sesión y rellenas la tarjeta «Sobre ti» en tu perfil (nombre, nivel, objetivos, intereses, idioma nativo), cada tutor sabrá con quién habla desde el inicio de cada lección. También verán una lista breve de tus últimas lecciones (tema, tutor, cuándo, cuánto tiempo) y las palabras que guardaste, para que puedan retomar lo que ya practicaste. Las lecciones anónimas son completamente nuevas — sin memoria alguna. Puedes desactivarlo en cualquier momento desde tu perfil, incluso con sesión iniciada.
¿Pueden otros tutores ver lo que hice con un tutor diferente?+
Ven el tema, el nombre del tutor, la fecha y la duración de tus lecciones anteriores, y las palabras que guardaste — no leen los transcripts completos de los demás. Los datos de otros estudiantes nunca aparecen en el contexto; cada aprendiz solo tiene su propio perfil e historial.
¿La IA puede equivocarse a veces?+
Sí, en ocasiones. Los tutores de IA son excelentes para practicar la expresión oral — la parte del aprendizaje de idiomas que más necesitan los humanos — pero no son infalibles. Trátales como compañeros de práctica, no como autoridades. No les pidas consejo médico, legal ni profesional.
¿Qué pasa con mi privacidad?+
Tu cámara y micrófono nunca salen de tu dispositivo. No grabamos las lecciones. No usamos cookies ni rastreadores. Lee todos los detalles en nuestra política de privacidad.
¿Por qué el navegador pide acceso a la cámara y al micrófono?+
El micrófono es necesario para que el tutor pueda oírte. La cámara es opcional — permite que el tutor vea tus expresiones faciales y reaccione a ellas, lo que hace las lecciones más naturales. Puedes denegar la cámara y la lección seguirá funcionando.
¿Por qué la lección aparece en pantalla verde / por qué no hay sonido?+
Ambos suelen deberse a que el navegador bloquea la reproducción automática o enruta el audio a un dispositivo Bluetooth. Prueba a recargar la página (Ctrl+Mayús+R), desconecta los auriculares Bluetooth y busca el botón «Toca aquí» en la página de la lección.
¿Debo usar auriculares?+
En un móvil o portátil con micrófonos integrados, sí — los auriculares con cable (con micrófono) dan la entrada más limpia y el tutor te entenderá mejor. Los auriculares Bluetooth también funcionan, pero a veces enrutan el audio de formas que confunden al navegador; si tienes problemas, cambia a cable o usa los altavoces del dispositivo.
¿Cuánto cuestan los planes de pago? ¿Qué desbloquean?+
Daily es $0.67/día (facturado $20/mes): 60 minutos de conversación al día, historial de lecciones, vocabulario guardado, tutores favoritos y tutores que te recuerdan. Unlimited es $1.67/día (facturado $50/mes): sin límite diario y soporte prioritario. Cancela cuando quieras desde tu perfil; mantienes el acceso hasta el final del período de facturación.
¿Funciona en el móvil?+
Sí — Chrome en Android y Safari en iPhone funcionan completamente. El reconocimiento de voz está gestionado por la API Gemini Live de Google (transmitido por WebSocket desde tu navegador), por lo que no dependemos del soporte de voz integrado del navegador. Eso también significa que detectamos automáticamente el idioma que hablas — hebreo, árabe, mandarín, ruso, español y decenas más funcionan sin configuración adicional.
¿Necesito una conexión a internet rápida?+
Una conexión doméstica o móvil normal (4 Mbps+) es suficiente. El avatar se transmite como vídeo WebRTC de baja tasa de bits.
¿Puedo cambiar de tutor a mitad de lección?+
Sí. Hay un botón «Cambiar tutor» en la página de la lección. También puedes explorar todos los tutores en /tutors en cualquier momento.
¿Quién está detrás de Tospeak?+
Tospeak es un proyecto independiente gestionado por una sola persona. Lee más en la página sobre nosotros o escríbenos a support@tospeak.ai.

¿Aún tienes dudas?

Una persona lee cada email — normalmente el mismo día.

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