بیانیه دسترسپذیری
بیانیه دسترسپذیری
Last updated: ۲۶ خرداد ۱۴۰۵
شرکت Vontix Daniel Ltd. (ח.פ / شماره شرکت 517337184) متعهد به ارائه یک سرویس برابر و دسترسپذیر به همه کاربران خود، از جمله افراد دارای معلولیت، است. ما در حال تلاش هستیم تا وبسایت tospeak.ai و سرویسهای دیجیتالی که از طریق آن ارائه میشوند را دسترسپذیر کنیم، از سر تعهد به کرامت، استقلال و برابری، و مطابق با قانون حقوق برابر برای افراد دارای معلولیت، مصوب ۱۹۹۸ (۵۷۵۸) و مقررات حقوق برابر برای افراد دارای معلولیت (تطبیقهای دسترسپذیری خدمات)، مصوب ۲۰۱۳ (۵۷۷۳). این یک ترجمه برای سهولت است؛ در صورت هرگونه مغایرت، نسخه عبری معتبر است.
تعهد ما به دسترسپذیری
ما تلاش و منابع به کار میگیریم تا هر فردی، از جمله افراد دارای معلولیت، بتواند وبسایت را مرور کند و از سرویسهای Tospeak بهراحتی، مستقل و برابر استفاده کند. دسترسپذیری یک فرآیند مستمر است: ما بهطور منظم به آزمایش، بهبود و بهروزرسانی قابلیتهای دسترسپذیری سایت ادامه میدهیم، و متعهد هستیم هر کاستیای را که یافت شود در زمانی معقول رفع کنیم.
استاندارد و سطح اعمالشده
سایت مطابق با استاندارد اسرائیلی IS 5568 برای دسترسپذیری محتوای وب دسترسپذیر میشود، که بر مبنای دستورالعملهای بینالمللی دسترسپذیری محتوای وب (WCAG) 2.0، در سطح انطباق AA است.
ما در حال تلاش هستیم تا سایت را به این سطح برسانیم و آن را در طول زمان حفظ کنیم، در حالی که پیوسته در جهت بهبود و گسترش تطبیقهای موجود تلاش میکنیم.
تطبیقهای انجامشده در سایت
از جمله تطبیقها و اقداماتی که برای دسترسپذیر کردن سایت انجام دادهایم:
- پیمایش با صفحهکلید، بدون وابستگی به ماوس، برای اقدامات اصلی سایت.
- ساختار معنایی صفحه و ترتیب منطقی سرفصلها، که جهتیابی آسان و استفاده از فناوریهای کمکی را امکانپذیر میکند.
- متن جایگزین (alt) برای تصاویر و عناصر گرافیکی که حامل اطلاعات هستند.
- تنظیم کنتراست رنگ میان متن و پسزمینه برای بهبود خوانایی.
- امکان بزرگنمایی و تغییر اندازه متن بدون بر هم خوردن چیدمان.
- پشتیبانی از متن راستبهچپ (RTL) برای محتوای عبری.
- یک ساختار یکپارچه و روشن در سراسر صفحات و فرمهای سایت.
محدودیتهای شناختهشده و یک راه جایگزین برای دریافت سرویس
برخی از اجزای سایت، از جمله درسهای ویدیویی در زمان واقعی با مربیان آواتار مبتنی بر هوش مصنوعی، به فناوریهای پیچیده و به اجزای ارائهدهندگان شخص ثالث متکی هستند، و بنابراین ممکن است هنوز در هر محیط استفاده یا با هر فناوری کمکی بهطور کامل دسترسپذیر نباشند.
افزون بر این، ما در حال تلاش هستیم تا تطبیقهای پیشرفته برای صفحهخوانها و فناوریهای کمکی رایج را در سراسر همه اجزای سایت تکمیل کنیم. تا زمان تکمیل دسترسپذیری کامل این اجزا، ما با خوشحالی محتوا و سرویس را به شیوهای جایگزین و تطبیقیافته ارائه خواهیم کرد.
در جایی که یک جزء یا سرویس خاص برای شما بهطور کامل دسترسپذیر نیست، ما با خوشحالی کمک میکنیم و سرویس را به شیوهای جایگزین و تطبیقیافته ارائه میدهیم. شما میتوانید با ما در support@tospeak.ai یا تلفنی با شماره +972 52-375-3936 تماس بگیرید، و ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا امکان دریافت سرویس را برای شما فراهم کنیم.
گزارش یک مشکل دسترسپذیری
اگر با یک دشواری یا یک مشکل دسترسپذیری در سایت مواجه شدید، یا اگر میخواهید یک تطبیق دسترسپذیری درخواست کنید، با خوشحالی از شما خواهیم شنید. لطفاً در درخواست خود شرحی از مشکل، صفحه یا اقدامی که در آن با دشواری مواجه شدید، نوع مرورگر و فناوری کمکی که استفاده میکنید، و اطلاعات تماس خود را درج کنید تا بتوانیم با شما تماس بگیریم.
- ایمیل: support@tospeak.ai
- تلفن: +972 52-375-3936
- نشانی: خیابان هانارکیس شماره ۱۳، اشدود، ۷۷۲۲۹۳۰، اسرائیل
از آنجا که شرکت کمتر از ۲۵ کارمند دارد، هیچ الزام قانونی برای انتصاب یک هماهنگکننده دسترسپذیری مشخص وجود ندارد. با این حال، ما مجراهای تماس بالا را در اختیار شما قرار میدهیم و متعهد هستیم هر درخواست دسترسپذیری را بهسرعت و جدی رسیدگی کنیم.
تعهد به رفع و بهروزرسانی
ما متعهد هستیم هر درخواست دسترسپذیری را بازبینی کنیم و برای رفع هر کاستیای که یافت شود در زمانی معقول اقدام کنیم. این بیانیه دسترسپذیری هر از گاهی، همگام با بهبودهایی که در سایت انجام میدهیم، بازبینی و بهروزرسانی میشود.
آخرین بازبینی دسترسپذیری سایت در ۲۶ خرداد ۱۴۰۵ انجام شد.
آخرین بهروزرسانی بیانیه دسترسپذیری: ۲۶ خرداد ۱۴۰۵.