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利用規約

利用規約

Last updated: 2026年6月16日

本利用規約は、Vontix Daniel Ltd.（ヴォンティクス・ダニエル株式会社、以下「当社」または「事業者」といいます）と、tospeak.ai における Tospeak のウェブサイトおよびサービスを利用するすべての方（以下「利用者」または「あなた」といいます）との関係を定めるものです。本サービスの利用、登録、またはサブスクリプションの購入をもって、本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。本翻訳は便宜のために提供されるものであり、相違がある場合はヘブライ語版が優先されます。

はじめにと定義

本書は、当社と利用者との間の拘束力のある契約です。本書は、利用条件、支払い、解約および返金の権利、ならびに双方の義務を定めるものです。

  • 「サービス」または「Tospeak」とは、リアルタイムの AI ビデオ講師と英語を練習するためのウェブアプリケーションを意味し、各サブスクリプション階層および関連機能を含みます。
  • 「AI 講師」または「講師」とは、人工知能モデルによって動作する仮想キャラクター（アバター）を意味します。講師は人間ではありません。
  • 「サブスクリプション」とは、料金ページに記載のとおり、サービス機能への継続的かつ有料の月額アクセスを意味します。
  • 「開示書面」とは、法律で求められるとおり、取引の詳細とともに消費者に提供される書面を意味します。
  • 「消費者保護法」とは、イスラエルの消費者保護法（5741-1981 年）およびその規則を意味します。

運営者の身元

本サービスは、以下の事業者によって運営されています。

  • 正式名称: Vontix Daniel Ltd.（ונטיקס דניאל בע"מ）
  • 会社番号: ח.פ 517337184
  • 登記上の住所: イスラエル、アシュドッド、ハナルキス通り 13 番地、7722930
  • ウェブサイト: tospeak.ai
  • サポートおよび連絡用メールアドレス: support@tospeak.ai
  • 電話: +972 52-375-3936

サービスの説明

Tospeak は英語を練習するためのツールであり、話しかけることのできる AI 講師とのリアルタイムのビデオ会話を提供します。レッスンと応答は AI モデル（Anthropic Claude）によって生成され、アバター（LiveAvatar/HeyGen）および音声テキスト変換（Deepgram）と組み合わされます。これはダウンロード可能な製品ではなく、継続的なデジタルサブスクリプションサービスです。

講師は人間ではなく、誤ることがあります。講師が生成するものはすべて練習用の素材としてのみ扱い、専門的な助言とはみなさないでください。医療、法律、財務、その他いかなる専門的助言についても本サービスに依拠しないでください。

登録および利用条件

登録は、メールアドレスに送信されるサインインリンクを介して行われ、パスワードは不要です。あなたは正確な情報を提供すること、およびアカウントへのアクセス情報を機密に保つことに同意するものとします。

本サービスは、すべての年齢の利用者にご利用いただけます。18歳未満の未成年者による購入には、親権者または後見人の事前の同意が必要です。当該同意がない場合、当社は取引を取り消し、お支払いを返金することがあります。本条のいかなる規定も、法的能力および後見に関する法律（5722-1962）を減じるものではありません。

許容される利用の一環として、本サービスを不正に利用してはなりません。特に、以下の行為を行ってはなりません。

  • 他者を嫌がらせし、脅迫し、または害すること。
  • あなたの居住地で違法となるコンテンツ、または児童の性的搾取を描写するコンテンツを生成すること。
  • 本サービスを探査し、スクレイピングし、または攻撃すること。
  • 自身を Tospeak または当社の講師の一つであると偽ること。
  • 自動化ツールを使用してシステムにリクエストを大量に送りつけること。

当社は、これらの規則に違反する者に対するサービスの提供を停止することがあります。

価格、VAT および支払い条件

現在の価格は料金ページに表示されています。イスラエルの消費者に対しては、価格は新イスラエル・シェケル（₪）で支払うべき最終合計金額として表示され、法律で求められるとおり 18% の税率の VAT を含みます。

支払いは、PCI-DSS に準拠した決済処理業者が提供する安全なホスト型決済ページを通じて、クレジットカードで請求されます。事業者はクレジットカード番号やセキュリティコード（CVV）を保存しません。当社は決済処理業者が対応する一般的なクレジットカードを受け付けます。

更新日より前に解約されない限り、あなたのサブスクリプションは毎月自動的に同じ価格で更新されます。サブスクリプションに加入することにより、あなたは各更新時にあなたの支払い手段に請求することを当社に承認するものとします。当社は将来の請求サイクルについてサブスクリプション価格を変更することがあり、変更が発効する前に事前に通知します。

サービスの提供

これはデジタルサービスであるため、登録と支払いの完了後ただちにサブスクリプションへのアクセスが開始され、開示書面はあなたのメールアドレスに書面で提供されます。アクセスは、有料サブスクリプションの期間中、インターネット接続と対応ブラウザを備えたあらゆる端末で利用可能です。

解約および返金の権利

消費者は消費者保護法に基づく解約の権利を有しており、その主な点を以下に示します。本書のいかなる記載も、法律によって付与される追加の権利を制限するものではありません。

  • 14 日間の通信販売解約: あなたは取引を 14 日以内に解約できます。これはサービスであるため、14 日間は取引が行われた日または書面の開示書面を受領した日のいずれか遅い方から起算されます。
  • 継続サービス: サービスが開始した後であっても、14 日の期間内に解約できます。その場合、実際に利用した期間に対する比例的な支払いに加えて、許容される解約手数料を支払うことになります。
  • 解約手数料: 取引価格の 5% または ₪100 のいずれか低い方。瑕疵、不適合、または事業者の違反による解約の場合、手数料は課されず、全額が返金され、費用は事業者が負担します。
  • 返金：取引に使用されたものと同一の支払方法により、請求を取り消す形で、遅滞なく、かつ取消通知から7営業日以内に行われます。
  • 4 か月の延長期間: 65 歳以上の消費者、障害のある方、および新移民について、会話（電話を含む）を通じて行われた取引に適用されます。

これとは別に、かつこれに加えて、すべての加入者は、いつでも将来に向けてサブスクリプションを停止する、期間の制限のない独立した権利を有します（法第 13C 条から第 13D 条に基づく）。解約は通知から 3 営業日以内（書留郵便で送付された場合は 6 営業日以内）に発効し、当社は請求を停止し、あなたには解約日までの日割り分のみが請求されます。あなたは、プロフィール内の「サブスクリプションの管理」リンク、ホームページの「取引の解約」リンクから、またメールで support@tospeak.ai および電話で +972 52-375-3936 から、いつでもサブスクリプションを停止できます。

解約通知は、これらのいずれの手段を通じても提出できます: フォームまたは support@tospeak.ai へのメール、および電話 +972 52-375-3936。解約および返金に関する完全なポリシーは、サイト上の「解約・返金ポリシー」ページに記載されており、解約通知を提出するためのリンクはホームページに表示されています。

「返金はありません」または「すべての販売は最終的なものです」といったいかなる記載も、無効であり執行できません。本規約は、法律によって付与される消費者の権利を制限するものではありません。

申し出の有効性

料金ページに表示される価格およびプランは、サイトに表示されている限り有効です。当社はプラン、機能、および価格を随時更新することがあります。あなたの有効なサブスクリプション価格は、変更に関する事前通知を条件として、次の請求期間まで維持されます。

保証、適合性およびサービス

当社はサービスを利用可能かつ稼働させ続けるよう合理的な努力を払いますが、中断のない稼働を保証するものではありません。本サービスは第三者のインターフェース（Anthropic、LiveAvatar/HeyGen、Deepgram など）に依存しており、それらのいずれかが停止することがあります。質問、不具合、およびサービスの依頼は、support@tospeak.ai または電話 +972 52-375-3936 にお寄せいただけます。

本セクションのいかなる記載も、消費者保護法および売買法（5728-1968 年）に基づく保証および適合性（説明および表示への適合を含む）に関する消費者の権利を制限するものではありません。これらの権利は法律によって付与されるものであり、条件を付したり放棄させたりすることはできません。

プライバシー

本サービスの利用は、当社のプライバシーポリシーに従うものとし、同ポリシーには、どのようなデータがどのような目的で収集されるか、受領者および処理者は誰か、ならびにプライバシー保護法（5741-1981 年）に基づくデータ主体としてのあなたの権利（アクセス、訂正、削除）が詳述されています。レッスン中にあなたが話すと、あなたの発話のテキストは、応答を生成するために当社の AI プロバイダー（Anthropic）に送信され、講師がそれを話せるように当社のアバタープロバイダー（LiveAvatar）に送信されます。当社はあなたが話す内容の所有権を主張しません。完全な詳細はサイト上のプライバシーポリシーに記載されています。

情報セキュリティおよび PCI-DSS

当社は情報を保護するために合理的なセキュリティ対策を講じます。クレジットカードの支払いは、安全なホスト型決済ページを通じて PCI-DSS に準拠した決済プロバイダーによって処理されます。事業者は完全なクレジットカード番号や CVV コードを保存しません。

知的財産

サイトのデザイン、コード、ブランド、および講師のペルソナは当社の財産です。アバターの肖像および音声は LiveAvatar/HeyGen からライセンスを受けています。当社の書面による許可なく、本サービスのいかなる部分も複製、スクレイピング、複写、または再公開しないでください。

責任の制限

本サービスは現状有姿で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は本サービスの利用から生じる間接的、付随的、または結果的な損害について責任を負いません。

本セクションまたは本規約のいかなる記載も、保証および適合性に関する法律で付与される権利を含め、消費者保護法、売買法、その他の保護法令に基づく放棄不能な消費者の権利を制限するものではありません。「現状有姿」の記載は、法律で定められた保証の権利に優先しません。本規約と保護的な法規定との間に矛盾がある場合は、法律が優先します。

準拠法および裁判管轄

本規約および本サービスの利用は、イスラエル国の法律に準拠します。これらから生じるいかなる事項についても、専属的裁判管轄はイスラエルの管轄裁判所に帰属しますが、法律で定められるとおり消費者が法的救済を求める権利はこれに従います。

本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。文書冒頭の「最終更新日」が現行版を示します。更新は将来に向かってのみ適用され、すでに完了した取引に遡及して適用されることはなく、また法律により利用者に付与された権利または更新日までにすでに発生した権利を減じることはありません。重要な変更については、事前に通知いたします。更新後も本サービスの利用を継続される場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

  • Vontix Daniel Ltd.、イスラエル、アシュドッド、ハナルキス通り 13 番地、7722930
  • メール: support@tospeak.ai
  • 電話: +972 52-375-3936
  • 解約通知の提出: ホームページのリンクから、support@tospeak.ai へのメールから、または上記の電話から